En este texto encontrará todas las condiciones legales por las que se rige nuestra página web y que pueden ser de tu interés.

DATOS DEL TITULAR

ARQUITECTURA HELADA S.L., C.I.F.: B44736478, Calle Remunta, 11 de Valencia, CP 46011. Teléfono de contacto 962 143 951 y email de contacto [email protected] .

DATOS DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL DE VALENCIA

Tomo:         11336

Libro:            8614

Folio:             188

Sección:             8

Hoja  V:     209771

CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre ARQUITECTURA HELADA S.L., con CIF B44736478 (de aquí en adelante GELATICA ICE) y los terceros (en adelante “Usuarios”) que utilicen este portal de Internet gelaticaice.com, así como con los terceros que realicen compras de los productos ofrecidos a través del mismo.

GELATICA ICE se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del Portal mencionado.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, la Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre servicios de la información y comercio electrónico (LSSI), Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Así mismo se tienen en cuenta en dichas condiciones de venta la Ley 7/1996, de 15 de enero sobre Ordenación del Comercio Minorista y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de fecha 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Por la utilización del Portal de GELATICA ICE, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la visita como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

GELATICA ICE podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el mismo.

Las ofertas y listas de precios tienen carácter puramente indicativo, reservándose GELATICA ICE el derecho a modificar dichos precios en la web sin previo aviso. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A.

La adquisición de los productos ofertados en el Portal, solicitará a los Usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, deberán ser mayores de dieciocho (18) años y cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla, requiriendo ejecutar las siguientes instrucciones:

• Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
• Recepción en la cuenta de correo electrónico del Usuario, los datos de cliente previamente cumplimentados.

El Nombre de Usuario y la Contraseña tienen carácter personal e intransferible. GELATICA ICE podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

PROCESO DE COMPRA

El usuario deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a GELATICA ICE, lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de GELATICA ICE, situado en Calle Remunta, 11, 46011, Valencia.

Una vez efectuada la misma, el cliente recibirá la confirmación de pedido remitida por GELATICA ICE no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

CONDICIONES DE RECOGIDA

Hay que recordar la obligación legal del destinatario (Artículo 366- Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la recogida.

Todos los pedidos realizados durante el domingo, lunes y martes se podrán recoger el miércoles en horario comercial de 08:00 a 20:00 horas. El resto de días de la semana se recogen al día siguiente de realizarlo en el horario indicado (ejemplo: los pedidos realizados el sábado se recogen el domingo en horario de 09:00 a 19:00 h.).

Si por algún casual el plazo de entrega se excede en más de lo acordado comuníquenoslo lo antes posible a [email protected] e intentaremos solucionar el problema lo antes posible. GELATICA ICE no se hace cargo de problema surgidos en el servicio de paquetería derivados de la empresa de trasporte.

Puntos de recogida:

• Tienda calle Remunta, 11, Valencia. El horario de recogida es de X a D de 08:00h a 20:00h., siempre al día siguiente de haberlo realizado.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los productos alimentarios comprados en GELATICA ICE podrán ser reembolsados en el caso de que el cliente nos comunique y justifique, que el producto no se encuentra en las condiciones óptimas. Deberá hacerlo siempre antes de la recogida.

El cliente deberá contactar con nosotros mediante llamada telefónica al teléfono 962 143 951 o al WhatsApp 622 261 200, facilitando el número de pedido, así como la razón de la incidencia para que el equipo de Atención al cliente pueda facilitarle una solución.